Politique d’expédition

Politique d'expédition

Chez Lady Rare, nous livrons vos commandes de vêtements et chaussures partout au Maroc.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont de :

29 DH — partout au Maroc

Ces frais s'appliquent à toutes les commandes, sauf indication contraire dans le cadre d'une promotion spécifique.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement livrées sous :

1 à 3 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon la destination, la disponibilité du service de livraison, les jours fériés, les conditions météorologiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Zones de livraison

Nous livrons dans toutes les villes et régions du Maroc, sous réserve de la disponibilité du service de livraison dans certaines zones éloignées.

Paiement à la livraison

Lady Rare propose le paiement à la livraison partout au Maroc.

Vous pouvez passer votre commande en ligne et régler le montant directement au livreur lors de la réception de votre colis.

Nos partenaires de livraison

Selon la destination et la disponibilité, votre commande peut être expédiée par différents partenaires de livraison, notamment :

Sendit
Aramex
Amana
D'autres services de livraison partenaires

Lady Rare peut sélectionner le partenaire de livraison le plus adapté à votre commande.

Confirmation et livraison de la commande

Le livreur peut vous contacter par téléphone avant ou pendant la livraison afin de confirmer votre disponibilité et organiser la remise de votre colis.

Veuillez vous assurer que le numéro de téléphone renseigné lors de votre commande est correct et joignable.

Si la cliente n'est pas disponible ou reste injoignable après plusieurs tentatives de contact, la commande peut être retournée à Lady Rare.

Retards de livraison

Nous faisons notre maximum pour respecter le délai de livraison de 1 à 3 jours ouvrables. Toutefois, certains événements exceptionnels peuvent occasionner un retard, notamment les conditions météorologiques, les jours fériés, un volume important de commandes ou des problèmes liés au transporteur.

Nous vous remercions pour votre compréhension dans ces situations.